FAQ

A.Tentang Kami

1.Apa itu Bookwisata

Bookwisata adalah marketplace online terbesar di Indonesia yang menyediakan produk wisata yang berkualitas dengan pilihan beragam, dengan kualitas yang terjamin dan harga terjangkau .

2.Di daerah mana saja partner Bookwsiata  berada?

Partner Bookwisata tersebar di seluruh Indoenesia.

3.Apakah saya bisa menjadi partner di webite Bookwisata?

Kami melayani pendaftaran partner dengan syarat dan ketentuan berlaku.

B. Pembelian & Pemesanan

1.Bagaimana cara booking produk di Bookwisata?

Panduan cara booking di websiteBookwisata, silahkan klik disini

2.Bagaimana mengetahui status order saya. ?

Ada fasilitas cek status order di member area

3.Apakah di website bookwisata memiliki sistem “drop shipping”?

Tidak. di bookwista tidak menggunakan sistem drop shipping.

C. Pembayaran

1.Metode pembayaran apa saja yang bisa digunakan?

Kami menerima 1 macam metode pembayaran yaitu via transfer bank

2.Rekening yang bisa saya gunakan untuk transfer menggunakan rekening bank mana?

Detail tentang informasi rekening dan cara pembayaran bisa lihat di website.

3.Bagaimana cara memasukkan nomor pemesanan pada saat melakukan pembayaran via ATM?

Tidak ada nomer pemesanan khusus.

4.Apakah saya perlu memberikan konfirmasi setelah melakukan pembayaran via Bank Transfer dan bagaimana caranya?

Ya. Anda bisa melakukan konfirmasi pembayaran Anda lewat form konfirmasi member area atau menghubungi Customer Service kami lewat email.

5.Apakah harga yang tertera di website bookwisata sudah termasuk pajak?

Harga yang tertera belum termasuk pajak

D. Pemberitahuan Booking

1.Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk pemesanan produk yang saya pesan?

Setelah transaksi Anda diproses, Anda akan mendapatkan email konfirmasi pemesanan dalam waktu 24 jam .

2.Bisakah saya membatalkan pemesanan produk secara tiba-tiba?

Bisa , namun dengan catatan jika dibatalkan uang tidak bisa kembali tetapi diganti di hari lain atau refund dengan cancelation fee/hangus,berdasarkan kebijakan mitra.